office-39

鍵の不具合

お客様から玄関の鍵が開かなくなってしまったとのご連絡。
現地へ行ってみると、上下にシリンダーがあるのですが、上側が途中までしか回らない状態です。
ここの鍵は上側の鍵を完全に回すと開錠しますが、途中までだとチェーンロックが作動する仕組みになっています。
なので、チェーンロックがかかった状態で扉が10センチほどしか開きません。
恐らくデッドボルトが何かに引っ掛かっているようです。
ということでドアの隙間からデッドボルトを手で押しながら鍵を回すという作業を何度か繰り返したところ、やっとデッドボルトが引っ込みました。
とりあえず無事開錠しました。
しかし、内部に何らかの不具合があるのは間違いないので、ケース錠本体を交換することにしました。
これで安心です。
 


 

投稿日:2018年7月2日